Hướng dẫn cách tìm kiếm khách trên Facebook nhanh chóng

Đối với các nhà bán lẻ, Facebook là một kênh marketing để tìm kiếm khách hàng tiềm năng và rộng lớn. Cũng bởi vì sự rộng lớn đó mà nhiều người còn bỡ ngỡ, chưa biết cách tìm kiếm khách hàng trên Facebook. Trong bài viết này, Phần mềm MKT sẽ chia sẻ cho bạn cách tìm kiếm khách hàng trên Facebook đơn giản và hiệu quả nhất

I. 5 cách tìm kiếm khách hàng trên Facebook nhanh chóng

Có rất nhiều cách để tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook, tuy nhiên 5 cách dưới đây là những cách đơn giản và hiệu quả nhất mà bạn có thể áp dụng:

Hướng dẫn cách tìm kiếm khách hàng trên Facebook nhanh chóng

1. Sử dụng thanh tìm kiếm Facebook

“Cái gì không biết thì tra Google”, tìm khách hàng trên Facebook cũng vậy, bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm trên Facebook để tìm kiếm các khách hàng của mình. Đây là cách đơn giản nhất để tìm kiếm khách hàng dựa trên từ khóa. 

Để tìm kiếm khách hàng bằng thanh tìm kiếm Facebook, bạn cần thực hiện những yếu tố sau:

  • Nhập từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ: Ví dụ: “thời trang nữ”, “khóa học tiếng Anh”,…
  • Kết hợp với địa điểm: Ví dụ: “quán cafe Hà Nội”, “spa làm đẹp Đà Nẵng”,…
  • Sử dụng bộ lọc: Chọn lọc kết quả theo nhóm, trang, người dùng,…
Sử dụng thanh tìm kiếm Facebook

2. Tìm kiếm khách hàng từ đối thủ cạnh tranh

Tìm kiếm khách hàng từ đối thủ cũng là một trong những cách để bạn khai thác được khách hàng tiềm năng trên Facebook. Một số cách để bạn tìm kiếm khách hàng từ đối thủ cạnh tranh:

  • Truy cập Fanpage đối thủ: Xem danh sách người theo dõi, người like, comment bài viết.
  • Tham gia Group của đối thủ: Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong cộng đồng đã quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ tương tự.

3. Tham gia các Group Facebook liên quan

Mỗi Group là tập hợp của những người có chung sở thích, nhu cầu và mong muốn nhất định. Hãy tưởng tượng bạn bán mỹ phẩm handmade, thay vì giới thiệu sản phẩm một cách đại trà, bạn có thể tham gia các group như “Hội những người yêu thích mỹ phẩm thiên nhiên”, “Review mỹ phẩm handmade”,… Tại đây, bạn dễ dàng tìm thấy những khách hàng thực sự quan tâm đến sản phẩm của mình.

Tham gia các Group Facebook liên quan

Hãy dành thời gian tìm hiểu các Group phù hợp, tham gia đóng góp bằng cách chia sẻ kiến thức hữu ích, trả lời câu hỏi của mọi người, tham gia thảo luận sôi nổi. Đừng quên khéo léo lồng ghép thông tin về sản phẩm/dịch vụ của bạn một cách tự nhiên, tránh spam hay quảng cáo quá lộ liễu khiến khách hàng phản cảm.

4. Sử dụng tính năng “Bạn bè có thể biết”

Tìm kiếm khách hàng thông qua Facebook Reels là một chiến lược tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả bằng cách tận dụng sức hút mạnh mẽ của video ngắn. Cơ chế hoạt động của nó dựa trên việc tạo ra các video ngắn (thường dưới 60 giây), hấp dẫn, sáng tạo và mang tính viral để thu hút sự chú ý của người dùng trên Facebook.

Bạn cần tạo nội dung Reels liên quan đến lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, đồng thời tối ưu Reels với hashtag phù hợp, nhạc thịnh hành và hiệu ứng bắt mắt để tăng khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu. Khi người dùng xem Reels của bạn, họ có thể tương tác bằng cách like, comment, chia sẻ hoặc truy cập vào trang cá nhân/fanpage của bạn. Từ đó, bạn có thể tiếp tục tương tác, nuôi dưỡng mối quan hệ và chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng.

5. Chạy quảng cáo Facebook

Chạy quảng cáo Facebook là cách tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả dựa trên cơ chế đấu thầu và thuật toán phân phối thông minh. Đầu tiên, bạn cần xác định rõ đối tượng mục tiêu dựa trên thông tin nhân khẩu học, sở thích, hành vi… Tiếp theo, bạn tạo quảng cáo với nội dung hấp dẫn, hình ảnh/video bắt mắt và kêu gọi hành động rõ ràng. Facebook sẽ đưa quảng cáo của bạn vào đấu thầu với các nhà quảng cáo khác có cùng đối tượng mục tiêu.

Chạy quảng cáo Facebook

Thuật toán của Facebook sẽ phân tích và đánh giá chất lượng quảng cáo, mức độ liên quan đến người dùng cũng như giá thầu của bạn để quyết định hiển thị quảng cáo nào đến người dùng. Quảng cáo chất lượng, nhắm đúng đối tượng và giá thầu hợp lý sẽ có nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng hơn. Khi người dùng nhìn thấy quảng cáo và thực hiện hành động như click, like, comment hay mua hàng, bạn sẽ phải trả phí cho Facebook dựa trên hình thức tính phí đã chọn (ví dụ: theo lượt click, lượt hiển thị…).

II. Làm sao để kết bạn với khách hàng tiềm năng

Kết bạn với khách hàng tiềm năng trên Facebook không còn là bài toán khó khi bạn sử dụng phần mềm MKT UID. Thay vì phụ thuộc vào Facebook Ads mà chưa chắc đã tiếp cận đúng đối tượng, MKT UID giúp bạn quét UID Facebook số lượng lớn và giúp bạn tìm kiếm chính xác khách hàng mục tiêu của mình. Phần mềm sẽ quét UID group, Fanpage, Profile Facebook tự động dựa trên những như cầu người dùng. Từ đó bạn có thể dễ dàng convert ra những khách hàng mục tiêu, tạo điều kiện xây dựng data khách hàng chất lượng nhanh chóng.

Phần mềm MKT UID
Phần mềm MKT UID

Phần mềm quét data khách hàng – MKT UID có thể giúp các chủ shop tổng hợp danh sách UID, dữ liệu khách hàng tiềm năng qua các tính năng sau đây:

  • Tự động đồng bộ với MKT Care để thực hiện quản lý tài khoản Facebook theo từng danh mục.
  • Tổng hợp UID người dùng theo link nhanh chóng, đơn giản.
  • Quét thông tin nhóm Facebook bất kỳ bao gồm khả năng thu thập data khách hàng về UID mới tham gia group, ID bài đăng có tương tác cao, UID tương tác với các bài post trong nhóm.
  • Quét UID tương tác, comment với các bài viết trên Fanpage.
  • Quét UID like, follow Fanpage.
  • Quét ID bài viết trên Fanpage.
  • Tìm Fanpage theo từ khóa.
  • Quét data khách hàng tiềm năng trên trang Facebook cá nhân bất kỳ.

Kết luận

Tìm kiếm khách hàng trên Facebook là cả một quá trình, đòi hỏi sự kiên trì và chiến lược bài bản. Hãy áp dụng những cách trên để khai thác tối đa tiềm năng của Facebook, đưa doanh nghiệp của bạn đến gần hơn với thành công!

Chúng tôi luôn sẵn sàng chia sẻ mọi thông tin hữu ích về Phần mềm MKT. Các bạn kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ MIỄN PHÍ nhanh nhất:

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Hỗ trợ trực tuyến

TRUNG TÂM CSKH

PHẦN MỀM HAY

Những khách hàng khó tính nhất chính là nguồn học vĩ đại nhất của bạn

Bill Gates
0393.41.2405

Cung cấp thông tin nhận phần mềm MKT miễn phí

Đăng ký nhận tư vấn về ưu đãi tại đây